Termos de Uso

Última atualização: 04 de julho de 2026 · Versão 1.0

Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e a utilização da plataforma KingMetrics ("Plataforma", "Serviço"). Ao criar uma conta ou utilizar o Serviço, você ("Usuário" ou "Cliente") declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize a Plataforma.

1. Definições

• Plataforma/Serviço: o software KingMetrics e suas funcionalidades (painel web, API e integração com IA/MCP).
• Conector: integração com uma fonte de dados de marketing de terceiros (ex.: Meta Ads, Google Ads, GA4, TikTok, X, YouTube).
• Conta: o cadastro do Cliente na Plataforma.
• Dados do Cliente: dados acessados a partir das contas que o Cliente conecta.

2. Descrição do serviço

A KingMetrics é uma plataforma de marketing analytics que permite reunir, consultar e entregar dados de desempenho de marketing de diversas fontes, por meio de painel web, API e integração com assistentes de IA. As funcionalidades podem evoluir ao longo do tempo.

3. Cadastro e conta

• Para usar o Serviço é necessário criar uma Conta com informações verdadeiras e atualizadas.
• O Cliente é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por toda atividade realizada em sua Conta.
• A Plataforma destina-se a empresas e profissionais; o Usuário declara ter capacidade legal para contratar.

4. Período de teste grátis

Novas Contas podem incluir um período de teste grátis de 14 dias. Ao final do período, o acesso aos dados é interrompido caso não haja a contratação de um plano pago. O prazo do teste pode ser alterado a critério da KingMetrics.

5. Planos, preços e pagamento

• O Serviço é cobrado por assinatura, com valor definido pelo número de Conectores ativados pelo Cliente, além de eventuais cobranças por contas adicionais, conforme o plano vigente.
• Os valores são expressos e cobrados em Reais (R$).
• A assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada ciclo, salvo cancelamento pelo Cliente.
• O não pagamento pode resultar em suspensão ou bloqueio do acesso, conforme a cláusula 11.
• Os preços podem ser reajustados mediante comunicação prévia.

6. Conexão de contas de terceiros

Ao conectar contas de plataformas de terceiros, o Cliente autoriza expressamente a KingMetrics a acessar, em seu nome, os dados necessários à prestação do Serviço. O Cliente declara possuir os direitos e permissões para conectar tais contas e se compromete a respeitar os termos de uso e políticas das plataformas de origem. A KingMetrics não se responsabiliza por alterações, indisponibilidades ou limitações impostas por essas plataformas.

7. Uso aceitável

O Cliente concorda em não:

• Utilizar o Serviço para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
• Tentar acessar indevidamente sistemas, dados ou contas de outros clientes;
• Realizar engenharia reversa, copiar ou revender o Serviço sem autorização;
• Sobrecarregar, prejudicar ou comprometer a segurança da Plataforma;
• Violar os termos das plataformas de dados conectadas.

8. Propriedade intelectual

A Plataforma, seu código, marca, identidade visual e conteúdos são de titularidade da KingMetrics e protegidos por lei. Estes Termos não transferem qualquer direito de propriedade intelectual ao Cliente, que recebe apenas uma licença limitada, não exclusiva e intransferível de uso enquanto durar a contratação. Os Dados do Cliente permanecem de titularidade do Cliente.

9. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais observa a Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Ao utilizar o Serviço, o Cliente concorda com as práticas ali descritas, incluindo a hospedagem e o eventual tratamento de dados no exterior.

10. Disponibilidade

A KingMetrics empenha-se para manter o Serviço disponível, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Poderão ocorrer manutenções, atualizações e interrupções. O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra".

11. Suspensão e cancelamento

• A KingMetrics pode suspender ou bloquear o acesso em caso de inadimplência, violação destes Termos ou uso indevido.
• O Cliente pode cancelar a assinatura a qualquer momento; o acesso permanece até o fim do ciclo pago.
• Após o cancelamento, os dados podem ser eliminados conforme a Política de Privacidade.

12. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a KingMetrics não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Serviço, nem por decisões tomadas pelo Cliente com base nos dados apresentados. A responsabilidade total, quando aplicável, limita-se ao valor pago pelo Cliente nos 12 meses anteriores ao evento.

13. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por e-mail ou na Plataforma. O uso continuado após alterações implica concordância.

14. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do Cliente para dirimir controvérsias, quando aplicável a legislação consumerista; nos demais casos, o foro da sede do Fornecedor.

15. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@kingmetrics.com.br.

ALEX DE OLIVEIRA SILVA CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA — CNPJ 40.169.618/0001-02.